煙臺市人民政府新聞辦公室于3月27日（星期四）上午舉行住房公積金新聞發布會，邀請煙臺市住房公積金管理中心黨組書記、主任李剛；煙臺市住房公積金管理中心執法監察科科長崔洪明；煙臺市住房公積金管理中心服務管理科科長李冬艷；煙臺市住房公積金管理中心政策法規科副科長趙偉介紹情況，發布會由市委宣傳部對外宣傳科科長趙向陽主持。

　　主持人：

　　各位記者朋友， 女士們、先生們：

　　大家上午好！

　　歡迎參加市政府新聞辦新聞發布會。

　　本場發布會, 我們榮幸地邀請到了煙臺市住房公積金管理中心黨組書記、主任李剛先生,請李主任向大家介紹2024年住房公積金業務運行有關情況。共同出席發布會的還有：煙臺市住房公積金管理中心執法監察科科長崔洪明先生；煙臺市住房公積金管理中心服務管理科科長李冬艷女士；煙臺市住房公積金管理中心政策法規科副科長趙偉先生，請他們回答大家關心的問題。

　　下面請李剛主任介紹有關情況。

　　李剛：

　　各位記者朋友，女士們、先生們：

　　大家上午好！

　　首先向出席今天新聞發布會的新聞界朋友們表示熱烈的歡迎，也借此機會向社會各界對住房公積金事業的支持表示衷心的感謝。下面，我向大家介紹2024年我市住房公積金業務運行情況。

　　2024年，我市住房公積金主要指標保持穩健增長勢頭：全市當年歸集住房公積金165.81億元，同比增長3%；提取住房公積金114.92億元，同比增長4%；面向1.58萬戶職工家庭發放個人住房貸款73.8億元，完成全年計劃的145%；實現增值收益6.18億元，同比增長3%。至年末，累計歸集住房公積金1405.53億元，提取住房公積金889.56億元，發放貸款730.03億元，實現增值收益57.38億元。

　　一、獲批國家試點，制度覆蓋范圍不斷擴大

　　我市于2024年7月推出靈活就業人員繳存使用住房公積金新政策，同年11月，獲批靈活就業人員參加住房公積金制度第三批試點城市，當年新增靈活就業繳存2.2萬人。歸集擴面工作打開新局面，全年新增繳存單位2428戶，新增繳存人數9.77萬人，更多群眾享受到住房公積金制度紅利。

　　二、聚焦因城施策，提振住房消費成效明顯

　　年內2次調整住房公積金貸款額度，上限提高至100萬元，最高至130萬元，優化住房套數認定標準，堅持租購并舉，助圓職工“安居夢”。優化業務模式，推出了“商轉公”直轉、“商轉組合”新業務，年內發放“商轉公”直轉貸款16億元，全年發放住房公積金貸款73.8億元，占同期全市住房貸款發放額的76%，有力支持住房消費需求，促進房地產市場平穩發展。

　　三、深化改革創新，民生服務工作持續提升

　　煙臺智慧公積金信息系統平臺順利運行，新系統聯通了85個民生服務數據接口，在原有60余項網辦業務的基礎上新增15項網辦業務，12類電子證照實現全場景應用。依托線上業務大廳、移動柜臺、自助服務終端，我市住房公積金“全時服務體系”初步建成，當年全市業務網辦率達87.14%，較上年提高近2個百分點，有力提升企業和群眾獲得感、幸福感。

　　各位記者朋友，以上是我市2024年度住房公積金業務運行情況，希望透過大家的鏡頭、通過大家手中的筆，把這個情況宣傳出去，讓廣大市民了解我市2024年的住房公積金工作。

　　我的介紹就到這里。

　　主持人：

　　感謝李主任的全面介紹！

　　接下來，進入記者提問環節，提問前請先通報所在新聞機構名稱。請大家舉手示意我。

　　齊魯晚報·齊魯壹點記者提問： 

　　2024年，我市住房公積金覆蓋范圍不斷擴大，請問住房公積金是強制繳存的嗎？相關法規規定是怎樣的？謝謝！

　　崔洪明：

　　感謝記者朋友的提問。根據《住房公積金管理條例》的規定，國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工都必須繳存住房公積金。

　　《關于住房公積金管理幾個具體問題的通知》（建金管〔2006〕52號文）對《條例》所稱在職職工進行了明確，在職職工是指在《條例》規定的單位中工作，并由單位支付工資的各類人員（不包括外方及港、澳、臺人員），以及有工作崗位，但由于學習、病傷產假（六個月以內）等原因暫未工作，仍由單位支付工資的人員。包括與單位簽定勞動合同或符合勞動保障部門認定的形成事實勞動關系的在崗職工，不包括已離開本單位仍保留勞動關系的離崗職工。

　　就是說，與單位簽訂勞動合同、正常上班的在崗職工都應該繳存住房公積金，離崗6個月及以上的，可以不繳存住房公積金。這個問題我就回答到這里。

　　中國山東網記者提問： 

　　我市靈活就業新政策出臺后，哪些人可以參與靈活就業人員繳存住房公積金制度？靈活就業人員如何開通住房公積金繳存賬戶？謝謝！

　　趙偉：

　　感謝記者朋友的提問。作為靈活就業人員參加住房公積金制度試點城市，目前，我市的靈活就業人員參加住房公積金制度的政策應該說是非常靈活惠民的，凡是達到法定就業年齡(16周歲)、未達到法定退休年齡(男，60周歲;女，55周歲),具有完全民事行為能力的以非全日制、個體經營、新業態等方式就業的靈活就業人員不設戶籍、社保等額外限制，均可申請參加住房公積金制度。

　　申請人只需準備好本人身份證、銀行卡，在全國住房公積金公共服務小程序、“愛山東”APP或微信小程序就可以“零跑腿”網上登錄辦理開戶。申請人也可持上述材料至煙臺市住房公積金各設窗口機構線下柜臺申請開設繳存賬戶。

　　在此，歡迎廣大靈活就業人員積極參與住房公積金制度，享受每年1.2%的繳存補貼、靈活繳存退出、住房公積金個人住房貸款等相關惠民政策。

　　這個問題我就回答到這里。

　　央視網記者提問： 

　　住房公積金是民生服務工作的重要一環，請問在服務能力提升方面我們推出了哪些舉措？謝謝！

　　李冬艷：

　　感謝記者朋友的提問。2024年，中心發揮全國住房公積金系統“星級服務崗”示范引領作用，以便民服務為導向，多措并舉提升服務質效。一是深化集成服務改革。完成“住房公積金個人賬戶設立與同城轉移”等4個“一件事”服務的迭代升級，做好國務院部署的住房公積金個人住房貸款購房“一件事”牽頭推進工作，配合完成退休一件事等多項“一件事”工作任務，實現相關事項“一網通辦、一表申請、無感辦結”。二是創新優化服務模式。數據賦能持續減證便民，聯動13個民生部門，聯通國家、省、市85個數據接口，實現12類電子證照的全場景應用，實行住房公積金個人證明事項“亮碼可辦”，推動全部政務事項證明材料應減盡減；將電子印章全面嵌入業務系統，新上線15項“全程網辦”業務，當年全市實際受理業務網辦率達87.14%，較上年提高近2個百分點。三是拓展服務新路徑。依托AI智能技術，升級智能客服系統，保障7×24小時在線智能即時應答服務，同時運用智能外呼手段，輔助進行歸集擴面、賬戶清理工作，提升整體服務效能；升級建設自助服務終端，開發上線移動柜臺，不斷拓展智慧公積金全時服務體系。拓寬服務渠道，建成外展服務柜臺24個，為群眾提供“一站式、極簡化”就近服務。強化“跨域通辦”服務，當年辦結“跨域通辦”業務3118筆，為百姓異地辦事提供便利。

　　這個問題我就回答到這里。

　　主持人：

　　感謝李科長，提問環節就到這里。

　　各位記者朋友！

　　住房公積金工作在保障民生、服務群眾方面發揮著重要作用。希望大家圍繞今天發布的內容，充分發揮各自優勢，采取消息、長圖、短視頻、深度解讀相結合的形式，清晰、準確呈現我市住房公積金在支持住房消費、提升便民服務效能等方面的政策舉措，為滿足廣大職工群眾多層次、多樣化的住房需求提供快捷、有效的新聞信息服務。大家如果還有其他需要采訪的內容，會后可以聯系背景材料里提供給大家的聯系人。

　　本場發布會就到這里。感謝4位發布人，謝謝記者朋友們。